Économie collaborative: comment 2EM car sharing Sàrl, acteur clé de l’autopartage, a structuré son développement avec platinn

Face à la démocratisation de l’économie de partage, l’entreprise 2EM car sharing Sàrl, spécialisée dans la location de véhicules entre particuliers, a vu la fréquentation de sa plateforme prendre de l’ampleur. Elle a donc fait appel à platinn et au coach affaires Philippe Gaemperle, pour l’aider à structurer son développement et sa croissance.

Créée en 2012 par Youness Felouati, la plateforme 2em.ch (aussi disponible via une application mobile) vise à optimiser l’utilisation des véhicules privés. Elle permet aux locataires de trouver un moyen de transport adapté à chaque situation à proximité de leur domicile et aux propriétaires de rentabiliser leur voiture lorsqu’elle n’est pas utilisée. En plus de faciliter cette rencontre entre offre et demande, la plateforme assure un cadre avec un contrat de location, une assurance et un assistance dépannage.

Fin 2022, alors que l’intérêt pour sa plateforme est grandissant, 2EM cherche du soutien pour développer les fonctionnalités de son application et accélérer sa croissance afin de rester leader sur son marché. C’est suite à une discussion avec la ville de Neuchâtel, séduite par le concept de l’autopartage dans le cadre de son projet de « Smart City », que l’entreprise est dirigée vers platinn.

Structuration, priorisation et partenariats stratégiques

Le coaching mené par Philippe Gaemperle couvre plusieurs volets stratégiques allant du développement d’affaires au développement technologique en passant par la recherche de financement.

Dans un premier temps, le business plan est retravaillé avec l’intégration d’un projet de développement d’affaires chiffré et un focus particulier sur les étapes du go-to-market. Le coach et l’entreprise travaillent sur les stratégies marketing et commerciale ainsi que sur le développement technologique. Le spécialiste Vincent Renevey est également sollicité pour apporter son expertise sur l’ensemble de la stratégie du funnel digital afin d’améliorer l’expérience utilisateur et le taux de conversion.

Un autre volet est dédié au développement de partenariats stratégiques avec des entités publiques, assurances ou entreprises actives dans la mobilité. Le coach facilite la mise en relation, accompagne certaines discussions et assiste l’équipe sur la structuration des conventions.

Sur le plan financier, Philippe Gaemperle accompagne l’entreprise dans sa recherche de financement : identification des sources de financement possibles, élaboration du dossier de présentation et mise en relation. Ce travail aboutit à un premier soutien du service de l’économie du canton de Neuchâtel pour un projet de R&D.

L’avis du coach: Philippe Gaemperle

« Il s’agissait d’un projet avec un fort potentiel mais aussi de très gros défis notamment la recherche de financement pour assurer le développement commercial et la stratégie de marketing digital.

L’équipe de 2EM était demandeuse et avait une très bonne capacité d’écoute. Nous avons pu construire une relation de confiance qui nous a permis d’avancer sur de nombreux points. »

L’avis de l’entreprise: Yannick Barras, business developer

« Lorsque nous avons débuté le coaching avec Philippe Gaemperle, nous avions de nombreux projets en cours et des actions dispersées. Philippe nous a aidé à structurer et prioriser.

Son approche professionnelle et ses conseils pertinents nous ont vraiment permis de progresser. Nous avons particulièrement apprécié son écoute, son analyse précise de notre situation et les solutions concrètes qu’il nous a proposées. Le résultat a été très satisfaisant, et nous repartons avec des outils précieux pour la suite. »

S’inscrire dans les stratégies climatiques locales, nationales et internationales

Aujourd’hui, 2EM poursuit son expansion notamment grâce à des partenariats avec les transports publics et les villes afin de renforcer l’offre de mobilité partagée et soutenir les stratégies climatiques locales et nationales.

L’entreprise envisage également à terme l’internationalisation, ciblant l’Autriche et le Liechtenstein, après avoir bien consolidé sa présence sur le marché suisse.

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