Coaching individuel

Le coaching a permis de dissiper mes doutes concernant la stratégie à adopter. J’avais besoin d’un avis extérieur expérimenté dans ce domaine très spécifique.

L’accompagnement de platinn a été très pertinent, car reprendre une entreprise est une grande responsabilité vis-à-vis des client∙e∙s et des collaborateur∙rice∙s et doit ainsi bien être réfléchi. De plus, comme pour beaucoup de personnes, c’était la première fois que j’acquérais une entreprise. Il y avait de nombreuses questions fondamentales auxquelles une réponse claire devait être trouvée : comment fixer un prix, comment définir ce qui est réellement transmis, comment faire un business plan, etc. Ainsi Pascal Meyer a été un coach précieux dans cette période passionnante, tant pour m’accompagner sur les aspects techniques, financiers, juridiques que sur mon état d’esprit. 

Le coach a cadré ma démarche de vente pour que je me concentre d’abord sur les problématiques de mon potentiel client afin d’identifier si et comment notre produit peut les résoudre. Il m’a également aidé à organiser, fixer des priorités et structurer le processus de vente afin que je parvienne à y consacrer du temps.

Grâce à son expérience, Robin Kreis a pu nous donner des inputs très concrets et instructifs pour que l’on puisse se situer par rapport au marché. Il est trop tôt pour chiffrer l’impact du coaching mais nous ressentons déjà les effets positifs sur notre prise de décision. Nous sommes plus confiant∙e∙s et nous avons gagné en temps décisionnel.

Le coaching offre la possibilité d’aborder des sujets qui ne peuvent être discutés avec nos collaborateur∙rices ou ami∙es, car ce n’est pas leur rôle. Se faire coacher avant d’être submergé par les problèmes est une décision judicieuse. C’est très précieux d’avoir quelqu’un pour nous épauler et nous fournir les outils nécessaires pour évaluer la meilleure direction à prendre.

Grâce au coaching, chaque collaborateur∙rice a pris la responsabilité de son propre métier. Les interactions ont augmenté de niveau et j’ai le sentiment que tout le monde a trouvé sa place dans l’entreprise. 

J’encourage les entrepreneur∙se∙s à faire appel à platinn car c’est un soutien important et un accompagnement très pragmatique, directement applicable. Je suis également reconnaissante pour la facilité d’accès. Le processus administratif avec platinn est très léger ce qui n’est pas toujours le cas dans ce genre de programme. 

Au début du coaching finance, ma crainte était de ne rien comprendre. Le haut niveau d’expertise de Patrice Bendjouya conjugué à une approche très humaine m’ont néanmoins très vite mise en confiance. A chaque rencontre, j’ai appris de nouvelles choses, je me suis faite challenger et j’ai avancé.

Je pense qu’il ne faut pas hésiter à se faire coacher. Il n’y a aucune obligation. Les coachs nous font des propositions mais nous restons maîtres de notre entreprise et de nos décisions.

Au sein de la direction, nous n’avions pas d’expérience dans le financement de start-up. Sans le support de platinn, cela aurait été très difficile pour nous. Marie-Laure Berthié nous a aidés à réaliser la documentation appropriée pour nos potentiels investisseurs. Elle a fait le lien entre nos deux mondes et nous a assistés dans la définition des responsabilités afin que les objectifs de chacun soient remplis.

Au début de ma carrière d’entrepreneur, j’ai fait des erreurs car j’étais seul. Le coaching permet de se poser les bonnes questions avant de prendre une décision. C’est une chance de pouvoir échanger avec une personne neutre et d’expérience.

Pour moi, l’un des signes de la réussite de ce coaching est la mise en place concrète de notre système logistique.

Nous avons également agrandi notre réseau et gardé de très bons contacts avec les professionnels de la santé présentés par le coach qui contribuent, aujourd’hui encore, à promouvoir notre produit.