Lorsqu’en 2009 les six cantons de Suisse occidentale lancent platinn, leur ambition dépasse la création d’un nouvel organisme de soutien aux entreprises. Ils souhaitent proposer une nouvelle manière d’accompagner les PME romandes, fondée sur une conviction forte : l’innovation ne se résume pas à la technologie ni à la recherche, mais constitue avant tout un levier de création de valeur.
Près de vingt ans plus tard, si les enjeux économiques ont profondément évolué – digitalisation, intelligence artificielle, transition environnementale ou pénurie de main-d’œuvre – cette vision demeure le fil conducteur. Les outils se sont enrichis, les formes d’accompagnement se sont adaptées, mais la philosophie reste la même : renforcer la capacité des entreprises à innover durablement.
Du CCSO à platinn : une nouvelle plateforme pour accompagner les PME romandes
L’histoire de platinn débute officiellement en mai 2009. A cette date, le réseau CCSO, historiquement actif auprès des PME romandes pour l’intégration technique, évolue pour devenir une véritable plateforme d’innovation commune aux cantons de Fribourg, Genève, Jura, Neuchâtel, Vaud et Valais.
Cette transformation s’inscrit dans le cadre de la Nouvelle politique régionale (NPR) de la Confédération. Soutenue par le SECO et les cantons, elle répond à une volonté de mutualiser les compétences et d’offrir un accompagnement plus complet. L’organisation repose dès l’origine sur un principe qui fait aujourd’hui sa force : la proximité. Les antennes cantonales sont les portes d’entrée privilégiées, tandis qu’un réseau de coachs spécialisé∙e∙s – intervenant comme des sparring partners neutres et indépendant∙e∙s – accompagne chaque projet. Au-delà de ce changement de nom, c’est une nouvelle manière de concevoir le soutien à l’innovation qui voit le jour.
Une vision de l’innovation qui rompt avec les idées reçues
Alors que l’innovation est souvent assimilée à la recherche et au développement technologique, platinn adopte une approche différente. Dans la majorité des PME, les projets d’innovation naissent d’opportunités de marché, de besoins clients ou d’évolutions de l’environnement économique.
L’innovation n’est donc pas réservée aux technologies de rupture. Une PME peut innover en adaptant une solution existante ou en améliorant l’expérience proposée à ses clients. Autrement dit, l’innovation ne consiste pas nécessairement à inventer quelque chose de nouveau, mais à créer davantage de valeur.
Une méthodologie pour transformer les idées en résultats
Pour accompagner cette démarche, platinn a développé une méthodologie structurée autour de quatre grands vecteurs :
- L’offre : développement de nouveaux produits, services ou solutions répondant à des besoins émergents.
- Les processus : optimisation de l’organisation, des ressources, de la chaîne d’approvisionnement ou des méthodes de production.
- La distribution : exploration de nouveaux canaux, développement de réseaux de partenaires ou extension sur d’autres marchés.
- Les clients : refonte des segments visés, de l’expérience proposée ou des modèles de revenu.
Cette vision est illustrée par l’« arbre de l’innovation ». Si les branches représentent ces vecteurs, les racines symbolisent les ressources qui alimentent durablement la capacité d’innover.
Une méthodologie qui évolue avec les besoins des PME
Bien que les fondements conceptuels soient toujours pertinents, les prestations, outils et méthodes de platinn ont progressivement évolué pour répondre aux nouvelles réalités économiques.
Une étape importante a été franchie en 2020 avec l’intégration des prestations de coaching platinn au sein d’ARI-SO, l’Association Réseau Innovation Suisse Occidentale. Cette évolution stratégique a permis de renforcer encore les synergies entre les différents dispositifs régionaux d’innovation, tout en préservant le lien de proximité, ADN même du réseau, avec chaque entreprise accompagnée.
Le réseau de coachs s’est élargi et diversifié afin d’intégrer des compétences toujours plus pointues en stratégie, développement commercial, organisation, gestion financière ou coopération. De nouvelles approches ont été développées. Une refonte du référentiel de l’arbre d’innovation est également prévue pour s’aligner sur les standards du Manuel d’Oslo, afin de garantir une lecture encore plus fine et internationale des dynamiques d’innovation de nos entreprises.
> Rendez-vous dans notre prochain article pour en savoir plus sur ces dernières évolutions.
