SME Instrument accessible to Swiss firmsServices › Organization

Organization

This service helps with the optimization and evolution of the organization. It relies on a methodology that facilitates alignment between organization and strategy, including:

  • A holistic approach that takes into account “Technology, Organization and People” (TOP);
  • A multitude of participatory tools that facilitate building and developing the organization and its resources with the persons involved;
  • A system of measurement to identify gaps and to define quantitative objectives for improvement projects;
  • A team of accredited coaches.

The benefits of this service, in a general way, correspond to the various problems associated with a firm’s transitional periods of growth and maturity; or, to problems related to a specific entity, department or product, for example.

The results of an intervention, in mobilizing the capacities and skills of collaborators involved in the planning, are directly visible in the processes, the resources, and, finally, in the goods and services generated.

Some examples of the objectives of an intervention:

  • Bringing the organization and its resources in line with its strategy;
  • Increasing productivity;
  • Improving performance;
  • Controlling production cycles and processes;
  • Optimization of costs and operations, preserving or (re)creating a profit margin.

The benefits associated with a capacity to respond rapidly can make the difference when imagining, building and integrating a constructive change, leading to a real optimization of the organization.

View the four stages of the Organization Service

Testimony

100% innovant mais 100% fiable: la quadrature du cercle résolue par SELFRAG

Machines SELFRAG

A Kerzers, SELFRAG propose une technologie au potentiel gigantesque sur les marchés de l’extraction minière et du recyclage: la fragmentation sélective par impulsions électriques à très haute tension.

par Nathalie Bloesch


Next ››

Testimony

ACTALIS wants to raise the bar on your communications

Creating a centre of excellence, a constellation of know-how to cover all the needs of their clients. That’s the challenge realized by three Fribourg companies.

By platinn

               

Team Actalis


Next ››

Testimony

Amour de l'excellence et label "Poinçon de Genève" en ligne de mire

Olivier Finet recherche en permanence l’excellence dans la fabrication des mobiles horlogers les plus compliqués qui existent. A 39 ans, il a créé sa SA "Le Temps retrouvé" pour réaliser lui-même ces rouages haut de gamme.


Next ››

Testimony

Art-Tisons is sharpening the stone and controlling the fire

Art-Tisons SA is not afraid of the fire nor of the crisis. The company is focusing on its tradition in cutting out the stone and producing fireplace stoves. A summary of its history and its future vision, strong as a block of stone.

By Anne-France Borgeaud Pierazzi

Plus de 20 ans d’existence
En 1987, ils étaient deux: Maurice Gouzy et Jacques Rossier. Le duo créa Art-Tisons SA, réunissant l’art de tailler la pierre et leur passion pour les cheminées de salon. Parce que la taille de pierre se veut un art et tout ce qui brûle dans l’âtre est appelé «tisons».

             

www.art-tisons.ch


Next ››

Testimony

Ascenseurs Menétrey SA prend de la hauteur

focus_platinn_54_BSchmoutz

La PME romontoise se distingue sur le créneau porteur des réalisations sur-mesure. Interview avec son directeur adjoint, Benoît Schmoutz.

Parlez-nous d'Ascenseurs Menétrey SA
Cette entreprise familiale est née voilà plus de 90 ans et a vu se succéder quatre générations à sa tête. Elle fut fondée en 1924 par Léon Menétrey qui conçut et développa un premier système d’élévation pour les granges de la région.

Par Sophie Mastelinck Bass


Next ››

Testimony

Beka St-Aubin SA – pas de freins à l’innovation

La société spécialiste des systèmes de freinage pour véhicules routiers cherchait une méthode pour améliorer sa productivité. Les explications de son directeur intérimaire, Olivier Gasser.


Next ››

Testimony

Brodard is introducing its customized door

Leading producer of garage doors on the market of western Switzerland, enterprise Brodard SA is investing in future by testing its new innovative door.

 

   

www.portes-brodard.ch


Next ››

Testimony

Canplast SA: réorganiser pour pérenniser

Cette entreprise romande, née voilà bientôt 50 ans, produit et livre des pièces plastiques en 48h chrono. Un professionnalisme reconnu et un essor constant, dus en grande partie à un principe d’amélioration continue.

Par Sophie Mastelinck Bass

Fondée en 1964, Canplast est spécialisée dans la vente et la fabrication d’éléments de construction en matière plastique, tels que des canalisations et diverses pièces pour l’évacuation des eaux usées notamment. Depuis 1977, l’entreprise est installée sur le site industriel de Villars-Sainte-Croix où sont revendues des canalisations plastiques, mais où sont également produites des pièces sur mesure destinées au génie civil ainsi qu’aux installations pour le traitement de l’eau (département Ecoplast). Canplast est, en outre, implantée en Suisse alémanique (Kilchberg) et possède au Tessin (Taverne) un second site de production. Ses clients, établis essentiellement en Suisse, comptent parmi de grandes entreprises du bâtiment, des collectivités locales, mais aussi des industries privées qui font appel à la PME dans le cadre du traitement des eaux usées.

               


Pascal Remund,
chef de production


Next ››

Testimony

Charpentes Vial ou quand toute une entreprise adhère à une certification ISO

Avec l’appui de platinn, Charpentes Vial SA au Mouret (FR) a obtenu son ISO 9001 et du même coup, optimisé largement ses processus. En créant un manuel qualité toujours accessible via tablette ou écran tactile, le souci d’une organisation efficace est désormais porté par chacun.

Par Nathalie Bloesch


Next ››

Testimony

Constamment à la recherche de l’innovation

Geberit Fabrication SA, leader dans la technique sanitaire, poursuit sa démarche d’amélioration en mettant sur pied une démarche "5S installed". Interview avec Marcello Feliciani.

Par Anne-France Borgeaud Pierazzi

Quelles sont les compétences de Geberit?
Le Groupe Geberit représente 16 sites de production en Europe, dont celui de Geberit Fabrication SA de Givisiez (FR). L’entreprise, regroupant 78 collaborateurs, produit environ 23 millions de mètres de tubes multicouches par an, destinés à plus de 90% au marché européen.

               


Marcello Feliciani,
contremaître de production


Next ››

Testimony

Décovi SA, le décolletage flexible

Rencontre avec Cédric Chèvre, petit-fils du fondateur, fils de l’actuel directeur et aujourd’hui responsable Production.

focus_platinn_66_CChevre

Parlez-nous de Décovi
Décovi est une entreprise spécialisée dans le décolletage de précision. Depuis 1947, nous usinons des composants dans des matières et des dimensions très diverses, à tous les niveaux de complexité. La société a su se développer, tout en restant jeune et tournée vers l’avenir malgré notre âge, puisque nous venons de fêter notre 70ème anniversaire.


Next ››

Testimony

Degonda-Rehab’s innovation capacity pays off

The company has received the award «coup de cœur» of the Trophée PERL for a wheelchair with four-wheel drive. This price is of a particular importance for the company which has never stopped investing in its innovation capacities.

By Anne-France Borgeaud Pierazzi

Flexibilité et confort du Twist T4-4x4
Fondée initialement à Lausanne en 1969, la société est devenue fabricante de fauteuils roulants en 1994. Elle compte maintenant une trentaine de collaborateurs répartis entre Lausanne, Genève et Uetendorf (Thun), le site de production. Elle vient de sortir sa 3ème génération de fauteuils motorisés, dont le prototype 4x4 a été présenté à Düsseldorf en octobre 2010. Cette nouvelle gamme, issue de l’expérience accumulée, réunit toutes les qualités des précédentes tout en augmentant l’autonomie de la personne handicapée lors du franchissement d’obstacles. Flexibilité, liberté et discrétion: telles pourraient être quelques-unes des valeurs du nouveau modèle Twist T4-4x4.

               

www.turbo-twist.ch


Next ››

Testimony

Des petits changements qui rapportent gros

Les Usines Métallurgiques de Vallorbe (UMV) ont réussi à diminuer de moitié le temps de changement de leurs ciseaux pour le taillage de l’un de leurs produits phares: les limes rondes à chaînes. Ou pourquoi il est important d’améliorer l’efficacité d’un atelier déjà très productif. Par Nathalie Bloesch


Next ››

Testimony

Des solutions d’automation qui simplifient la vie des industriels

Icube optimise les processus de production des entreprises et mise sur ses savoir-faire. Entretien avec Frédéric Despont.

par Sophie Mastelinck Bass

Comment est née Icube?

Icube Frédéric Despont

Icube (i3), a été fondée par mon père Pierre Despont il y a 25 ans. L’entreprise s'est d'emblée spécialisée dans le domaine de l’automation industrielle. En 2007, Icube s’est installée sur le site industriel du Planchy à Bulle et est une entreprise familiale depuis 2010. Mon frère Bastien et moi-même, tous deux ingénieurs, avons intégré la société, respectivement en tant que directeurs du secteur de l’automation et du développement informatique. Icube compte aujourd’hui huit collaborateurs.


Next ››

Testimony

Des solutions innovantes taillées sur mesure pour Felco

Référence suisse par excellence en matière de sécateurs et d’outils de coupe industriels, l’entreprise des Geneveys-sur-Coffrane (NE) a fait appel à platinn pour gagner en performance.

Par Sophie Mastelinck Bass

Une entreprise familiale
L’histoire de Felco SA commence en 1945, lorsque son fondateur, Félix Flisch, choisit de développer le premier sécateur haut de gamme dont l’innovation et l’efficacité allaient convaincre les professionnels du monde entier. Passer d’un simple sécateur à un outil de grande précision a toujours exigé des dirigeants de l’entreprise d’innover technologiquement mais aussi d’adapter les moyens de production. Aujourd’hui, les descendants de Félix Flisch perpétuent ce savoir-faire grâce à 150 collaborateurs et une stratégie d’entreprise répondant aux exigences des nombreux marchés conquis par Felco.

               


Christoph Nicolet, CEO


Next ››

Testimony

ELFIX Production SA : A watchband clasp made in French-speaking Switzerland

At its inception in 1999, Elfix Production SA of La Chaux-de-Fonds operated as a subcontractor for brand-name watchmakers, manufacturing watchbands. Within a few years, the company expanded more and more in its field and now employs thirty people.

By Céline Aubert

Gilles Garino, fondateur d’Elfix, se souvient: «J’ai créé ma propre entreprise de fournitures horlogères en 1999. Professionnellement, j’avais atteint mes limites dans le groupe où je travaillais comme technicien et j’ai donc décidé de me lancer et de créer une entité indépendante. Grâce au savoir-faire technique acquis dans mes expériences précédentes et à ma connaissance du marché, j’ai vite enregistré des commandes car je savais où aller trouver des clients.

               

Elfix_focus 1

www.elfix-production.ch


Next ››

Testimony

F. Pizzi et ZTC Technology : deux facettes de l'entreprenariat neuchâtelois

Entre entreprises familiales où la valorisation des savoir-faire et l’optimisation déterminent la pérennité, et start-up en phase d’expansion, la région conjugue compétences et initiatives innovantes.

Par Sophie Masterlinck Bass

ZTC Technology (La Chaux-de-Fonds)
Une start-up à haut potentiel
Pascal Schoeb, spécialiste des microtechniques en biomédical attiré par un label made in Switzerland, crée ZTC en juin 2011. Ce Français d’origine opte naturellement pour la Suisse où se sont déjà installés plusieurs de ses clients potentiels, et pour La Chaux-de-Fonds qui réunit l’essentiel de ses fournisseurs.

               


Pascal Schoeb
Administrateur & CEO
de ZTC Technology


Next ›› Next ››

Testimony

Fédérer pour mieux se développer

Le Centre Valaisan de Perfectionnement Continu (CVPC) est aujourd’hui face à un double défi: s’étendre dans le Chablais et développer sa filière "formations sur mesure en entreprise".


Next ››

Testimony

FELCO Motion, de l’îlot d’assemblage à la ligne de production

Pôle R&D du groupe Flisch, FELCO Motion mise sur l’innovation d’affaires pour faire face à la concurrence des marchés.

Par Stéphane Matteo


Next ››

Testimony

FRStaff se renouvelle et harmonise son organisation

Cette entreprise de peinture et plâtrerie, installée en périphérie lausannoise, conçoit le revêtement mural comme un art décoratif à la fois noble, technique et innovant. Par Sophie Mastelinck Bass


Next ››

Testimony

Gainerie Moderne: l’artisan du luxe introduit les 5S sur son site de Givisiez

Depuis plus de 50 ans, la PME fribourgeoise met en valeur des produits de marques prestigieuses. Elle évolue sur un marché international où son savoir-faire reste une référence. Toutefois, cette entreprise familiale qui conjugue les talents d’artisans doit adapter ses processus aux exigences de son temps.

Par Sophie Mastelinck Bass

4 entreprises partenaires
En 1960, le père de Jacques Renevey, actuel président du conseil d’administration, fonde Gainerie Moderne à Fribourg. Ce gainier de métier, qui crée des écrins destinés tout d’abord à la clientèle horlogère, conclut sept ans plus tard un partenariat exclusif avec l’entreprise thaïlandaise Cosmo Group. Cet accord marque le début de cette “success story” d’une PME qui n’a cessé jusqu’à aujourd’hui d’élargir son champ d’activité. Le groupe thaïlandais – environ 5500 personnes – réalise 95% de la production de l’entreprise fribourgeoise, qui elle-même représente 90% des commandes de Cosmo. Depuis quelques années, Gainerie Moderne, soit plus de 75 collaborateurs, a accru ses compétences avec le rachat du bureau de design industriel Pozzo di Borgo (Montreux) et la société Huguenin-Sandoz (Colombier-NE), spécialisée dans les pièces métalliques. Aujourd’hui installée à Givisiez, la PME perpétue son savoir-faire artisanal sur un site essentiellement réservé à la production de séries limitées ou de commandes particulières, ainsi qu’au service après-vente de sa clientèle.

               


Isabelle Odin,
responsable Supply Chain


Next ››

Testimony

Groupe E Connect SA unifie ses pratiques

Philippe Curty

Le leader romand en installations et tableaux électriques opte pour la standardisation dans ses filiales. Interview avec Philippe Curty.

Présentez-nous Groupe E Connect SA
Cette société est reconnue dans le domaine des installations électriques, des télécommunications ainsi que des nouvelles énergies. Installée à Matran (FR) depuis 2008, elle a été fondée en 2003 lors de la fusion des secteurs Installations électriques et des Tableaux électriques issus des anciennes Entreprises Electriques Fribourgeoises.


Next ››

Testimony

Histoire d'un succès : CESA redéfinit ses processus

par Sophie Mastelinck Bass

Face à un regain d’activité et un essor constant, l’entreprise bulloise revoit son organisation et ses pratiques. Une adaptation nécessaire et salutaire, selon son directeur Eric Dafflon.

L’expertise en héritage
CESA Création Enseignes SA, née en 1990 de l’atelier de peinture et décoration de Paul Cesa, a perpétué un savoir-faire reconnu à travers toute la Suisse romande. Conception et fabrication de panneaux publicitaires, signalétique d’entreprise, marquage de véhicules ou impression sur divers supports tels que l’aluminium, le bois, le plexiglas ou un autocollant personnalisé, sont les fers de lance de cette PME. «En reprenant l’entreprise, j’avais à cœur de continuer l’ouvrage de Monsieur Cesa. Il m’a non seulement transmis une précieuse expérience, mais également le goût pour les nouvelles technologies.

               


Eric Dafflon, directeur


Next ››

Testimony

Histoire d'un succès : Saint-Gobain Isover - de l'innovation même dans sa grille salariale

Leader dans les produits isolants en laine de verre de haute qualité, l’entreprise a désiré mettre à jour sa méthode d’évaluation. Une volonté qui vise à pérenniser le système dans un logiciel SAP fiable.

Par Anne-France Borgeaud Pierazzi

Durabilité et performance
Composée à plus de 85% de verre recyclé, la laine de verre produite à Lucens (VD) répond aux nouvelles exigences écologiques de l’industrie de la construction. L’évolution technologique des liants, composés de matières premières renouvelables, et un désir de maintenir des processus de production optimaux s’inscrivent dans les priorités d’Isover. Bien qu’affiliée au groupe Saint-Gobain – le leader mondial de l’habitat présent dans 64 pays avec 190’000 salariés –, Isover garde son autonomie. Elle bénéficie d’une grande visibilité dans la région, grâce à sa force d’innovation et son histoire. Elle s’apprête d’ailleurs à passer le cap des 75 ans l’année prochaine avec un événement «Porte ouverte» prévu le 22 septembre 2012. «L’occasion de démontrer que la société s’est durablement développée», souligne Richard Krebs, CEO.

               

Richard Krebs


Next ››

Testimony

Histoire d'un succès: IEM toujours plus présent sur le marché des horodateurs

Active dans le domaine du stationnement payant depuis 25 ans, IEM SA (Ingénierie Electronique et Monétique) a su s’imposer sur le marché suisse et européen. Un succès dû à des solutions ciblées et innovantes.


Next ››

Testimony

Histoire d’un succès: Frewitt SA revoit ses stratégies et son espace de production

Le fabricant de machines et d’équipements destinés à l’industrie pharmaceutique a sollicité platinn pour faire face aux besoins émergents et concevoir son nouveau bâtiment


Next ››

Testimony

Imprimerie Saint-Paul, entre tradition et innovation

De l’impression papier à la réalité augmentée. Tour des mutations de l’entreprise, avec Thomas Burri.

focus_platinn_62_TBurri

Nouvelle ère
Entreprise historique du canton de Fribourg, l’Imprimerie Saint-Paul (ISP) existe depuis 1873. Elle est, depuis ses origines, détenue majoritairement par la Congrégation des Sœurs de Saint-Paul. Le 30 décembre 2014, la rotative d’ISP, imprimant entre autres le quotidien "La Liberté", tourne pour la dernière fois. Signe d’un changement d’époque.


Next ››

Testimony

Innovation des processus chez André Gueissaz SA

andré_gueissaz

Reconnue depuis plus de 40 ans pour son expérience et son savoir-faire dans la fabrication de thermoplastiques injectés, la PME a choisi d’optimiser sa production sur le site d’Yverdon-les-Bains.

par Sophie Mastelinck Bass


Next ››

Testimony

L'image valorisée par un savoir-faire performant

Huguenin-Sandoz a saisi le creux de la vague de 2009 pour repenser son processus de production et gagner en réactivité. Interview avec Sandro Faivre, directeur.

Par Anne-France Borgeaud Pierazzi

Quelles sont les activités de la société?
Huguenin-Sandoz SA, fondée en 1923, fabrique des articles métalliques destinés à promouvoir une image fidèle des marques et des produits.

               

Exemples d'articles
de merchandising


Next ››

Testimony

L’efficacité au cœur des préoccupations

Patric métal a souhaité améliorer le fonctionnement et l’organisation des ateliers. Marc Simon résume les objectifs et les réalisations du coaching.

Par Anne-France Borgeaud Pierazzi

Quels sont les domaines d’activité de l’entreprise?
Patric métal, localisée aux Geneveys-sur-Coffrane (NE), a plus de 30 ans de savoir-faire dans la tôlerie industrielle. L’entreprise conçoit et fabrique des objets métalliques complexes et répétitifs incluant des intégrations pneumatiques, hydrauliques et électriques.

               


Marc Simon,
directeur opérationnel


Next ››

Testimony

Matthey SA : Precision and continuing improvement – happy combination

Loyal to its politics, Lamineries Matthey SA continues to invest in security and efficiency of workstations by implementing Kaizen methodology. Interview with Jurg Haefeli, general director.

             

               

Jürg Haefeli - Claude Biselli - Olivier Ecoffey


Next ››

Testimony

Maxwell Technologies, model of innovation and growth

With the range of components for Chinese hybrid buses up to Airbus A380, the SME reinforced its position in the field of condensers. Interview with Sacha Jenny, Vice Président et General Manager.

               

                 

Sacha Jenny


Next ››

Testimony

OMNE Computers : Your partner for customized IT services

Whether you are a SME, a school, a dentist or a private person, Omne Computers Sàrl is able to help you out for your IT issues. This young company based in Villars-sur-Glâne is differentiated by both its human and high-tech aspects, as well as by its wide range of services.

 

   

www.omne.ch


Next ››

Testimony

Quand le "lean management" crée une émulation vers l’orientation client pour toute l’entreprise

Avec 112 ans d’histoire industrielle, SWISS-TUBE-LNI a osé des changements fondamentaux pour atteindre un "lean management" qui lui permettra de retrouver la profitabilité nécessaire face au franc fort.

Par Nathalie Bloesch


Next ››

Testimony

Réalise: des demandeurs d’emploi aux compétences aujourd’hui "100% up to date"

Christophe Dunand

Depuis 1984, Réalise s’occupe à Genève de formation et de placement sur le marché de l’emploi de personnes compétentes mais sans diplôme. L’introduction d’un ERP et l’optimisation rigoureuse de ses processus lui vaut d’être aujourd’hui un vrai partenaire pour les industries du bassin lémanique.

par Nathalie Bloesch


Next ››

Testimony

Repenser l’organisation de A à Z

Batimetal SA, spécialisée dans la construction métallique de façades, a décidé de mettre en place des processus plus performants afin de pérenniser l'entreprise. Entretien avec le directeur, Di Pietrantonio Carlo.

Par Anne-France Borgeaud Pierazzi

Quel est le positionnement de Batimetal?
Créée en 1982 à Yverdon, la société s’est concentrée sur une activité principale: la construction métallique. Nous nous chargeons de la conception et de la réalisation de façades, de même que de leur rénovation.

               


www.batimetal.ch


Next ››

Testimony

Saint-Gobain Isover invests in competences with a new salary grid

Saint-Gobain Isover wanted to study salary evaluation. Following the method Corom (cognitive approach of competences), the company has introduced a highly performing tool, easy to use and objective.

               

                 

www.isover.ch


Next ››

Testimony

Saint-Gobain-Isover reconsidère sa logistique d’approvisionnement en verre recyclé

Isover laine

Grâce à une longue expérience dans la technique d’isolation et un savoir-faire innovant, Saint-Gobain- Isover reste leader sur le marché de la laine de verre.

par Sophie Mastelinck Bass


Next ››

Testimony

Saisir les opportunités d’une transmission

Leader romand du bâtiment, Gutknecht SA ouvre la fenêtre vers de nouveaux horizons en repensant son organisation et ses processus. Explications du nouveau directeur, Bertrand Losey.

par Anne-France Borgeaud Pierazzi

Quelles sont les activités de Gutknecht?
Depuis plus de 65 ans, l’entreprise fabrique des fenêtres et portes d’entrées en bois et bois-métal, des croisillons et des moustiquaires. Elle commercialise aussi des fenêtres et portes d‘entrées en PVC, PVC-alu et aluminium, ainsi que des portes d’intérieur, des volets et des escaliers. Nous sommes présents en Suisse romande et alémanique, et à l’étranger, comme par exemple récemment dans le cadre d’un grand projet d’un hôtel à Lyon. Le haut degré de diversification de notre gamme de produits, ainsi que des réalisations sur-mesure, nous ont permis d’assurer la pérennité de l’entreprise.

               


Bertrand Losey,
directeur


Next ››

Testimony

SELFRAG: Quadratur des Kreises

SELFRAG Anlage

Mit elektrischen Blitzen unter sehr hoher Spannung Erdmineralien und elektronischen Abfall trennen: das ist das Angebot von SELFRAG, geleitet von CEO Frédéric von der Weid.

par Urs Hauser (traduction)


Next ››

Testimony

Sensimed renforce ses processus qualité

L’entreprise lausannoise, qui a conçu une solution améliorant la prise en charge du glaucome, augmente son niveau de qualité réglementaire et atteint un seuil de maturité.

Par Anne-France Borgeaud Pierazzi

Mieux traiter le glaucome
Voilà 10 ans que l’idée a germé dans les esprits du Dr. Matteo Leonardi et Sacha Cerboni, fondateurs de Sensimed, spin-off de l’EPFL. C’est en 2003 qu’ils réalisent le potentiel de leur invention lors d’une analyse de marché. Cette innovation, appelée SENSIMED Triggerfish ®, vise à mieux traiter le glaucome qui touche 4% de la population âgée de plus de 40 ans. Elle permet d’enregistrer en continu les variations de la pression intraoculaire de manière non-invasive. L’ophtalmologue pose sur l’oeil du patient une lentille souple reliée à un capteur. L’analyse des fluctuations lui permettra ensuite de compléter le cadre clinique et de prescrire au patient le traitement le plus adéquat.

               


Sacha Cerboni, fondateur


Next ››

Testimony

Siemens

Relocating Siemens’ workshops. After more than 65 years in Vevey, Siemens’ relay workshops have settled into their new location in Roche. A meeting with the director of the company, Serge Ramuz.

Photo : Siemens

 

www.siemens.ch


Next ››

Testimony

STS au top des compléments nutritionnels

Mens sana in corpore sano…
Service Top Santé s’impose sur un marché porteur. Entretien avec Pascal Guzzo, directeur général.

Par Sophie Mastelinck Bass

Comment est née Service Top Santé?
A l’origine, soit au début des années 1990, mon métier de physiothérapeute et une spécialisation dans le domaine sportif, notamment au niveau nutritionnel, m’ont amené à explorer le marché des compléments alimentaires.

               


Pascal Guzzo
directeur général


Next ››

Testimony

Success story : Lamelcolor is optimizing production of curtains

A family business enterprise is selling 40’000 metallic curtains per year. The company has a dynamic image and is regularly improving its range of products by innovative developments. Anticipating future challenges, Lamelcolor is optimizing its production process and investing in automation.

         

           

www.lamelcolor.ch


Next ››

Testimony

Success story : PWP SA - New enthusiasm for a company established 40 years ago looking for an inspiration

                   

The company PWP from the canton of Vaud is specialized in production of spare parts for heavy vehicles. Created in 1970, today this family business company needs to find solutions to make its development sustainable, and they are on a good way to succeed.

               

By Sophie Masterlinck Bass

               

André Nicolet, Directeur


Next ››

Testimony

Success story : Rieder Systems SA

Quality and loyalty as main drivers

RIEDER Systems SA is offering the equipment for construction, industry and administration. In 2007 the firm decided to assure its long-term growth: consider the future challenges and become more performant.

               

                 

Yvan et Olivier Rieder


Next ››

Testimony

Success story : SimpleUI – synergy between the academic and the industrial

How to simplify computing? That’s the question asked by the two academics who created SimpleUI (Simple User Interfaces), Denis Lalanne and Enrico Bertini.

SimpleUI_focus 2

 

www.simpleui.ch


Next ››

Testimony

Success story : Tornos SA - a pioneer of state-of-the-art machine tool

Based in Moutier and present abroad via its 15 branch offices, Tornos is improving its know-how of over hundred years old. Here it is a permanent concern to adapt, restructure and innovate, as well as a guarantee of the success reached in the industry.

             

By Anne-France Borgeaud Pierazzi

             

Tornos SA


Next ››

Testimony

Success story : Ventura Mecanics took advantage of the dynamics generated at the trade show SIAMS

Ventura Mecanics participated for the first time at the fair SIAMS, taking place in the month of May. It was an enriching experience for the company from Chambrelien which revealed its development plans and demonstrated its know-how.

             

               

Ventura Mécanics stand SIAM


Next ››

Testimony

Tornos caters to its clients

Tornos, maker of precision machine-tools, has constructed a brand new building in Moutier. A meeting with Jean-Paul Charpilloz, responsible for the redevelopment.

 

www.tornos.com


Next ››

Testimony

Transporter des passagers plutôt que des batteries!

Le bus TOSA est un bus articulé 100% électrique et sans ligne de contact. Une innovation dans le domaine des transports propres et un modèle de coopération impliquant de nombreux acteurs, dont ABB Sécheron.

Par Anne-France Borgeaud Pierazzi

Pionnier de la mobilité
ABB Sécheron SA (voir focus no 22) appartient au groupe ABB, spécialisé dans les technologies de l’énergie et de l’automation. Fort de 350 employés, le site genevois se positionne comme leader des transformateurs de traction avec 50% de parts de marché au niveau mondial. Ce succès s’explique notamment par un investissement marqué en R&D en termes de technologies pour la mobilité durable. C’est dans cet élan d’innovation qu’est né en 2011 le projet TOSA. Son objectif visait la mise en service du bus démonstrateur 100% électrique à grande capacité dans un délai serré: la conférence mondiale des transports publics de mai 2013.

               


Olivier Augé, Product Manager & Innovation Agent


Next ››

Testimony

Un nouveau secteur d’activité chez Decker SA

Spécialiste en tôlerie industrielle, l’entreprise neuchâteloise se lance dans la construction métallique. Entretien avec Sinan Mujic.

Depuis quand êtes-vous à la tête de Decker SA?

focus_platinn_50_SMujic

Voilà tout juste trois ans que j’ai repris les rênes de cette entreprise fondée à Neuchâtel en 1884 par Jules Decker. Ses successeurs se sont installés à Cornaux en 1964 et ont perpétué leur savoir-faire en tôlerie industrielle jusqu’en 2012, date à laquelle je suis devenu le nouveau propriétaire et directeur. Decker SA emploie aujourd’hui 25 personnes en Suisse et 50 autres en Bosnie-Herzégovine, dans la “maison-sœur”.


Next ››

Testimony

Un robot en guise de désherbant

La start-up ecoRobotix conçoit une machine écologique pour éliminer les mauvaises herbes. Entretien avec son co-fondateur Steve Tanner.

Qui est ecoRobotix?

focus_platinn_46_STanner

ecoRobotix est une start-up créée en 2011 par Aurélien Demaurex et moi-même, à Essert-Pittet, dans le nord vaudois. En tant qu’ingénieur EPFL actif en recherche appliquée pendant plus de 15 ans, j’ai longtemps caressé l’idée d’utiliser la robotique pour le désherbage des cultures. Je suis personnellement issu d’une famille d’agriculteurs de la plaine de l’Orbe, une région où cette tâche a longtemps été effectuée manuellement avant d’avoir recours aux produits chimiques.


Next ››

Testimony

Ventura Mecanics, le sens inné de la continuité

L'entreprise familiale de Chambrelien donne une seconde vie aux machines à cames en les mettant à niveau, voire en les améliorant avec une plus-value technologique innovante.

Par Anne-France Borgeaud Pierazzi

Prolonger la vie de machines complexes
Perpétuant la vision de leur père, les frères Fabio et Luca Ventura ont donné un élan supplémentaire à la notoriété de l’entreprise en misant sur le rétrofit ou la mise à niveau d’unités de décolletage de type Escomatic®. «A l’heure où les entreprises cherchent à contrôler les coûts, la révision et l’augmentation des performances d’une machine sont une option idéale», raconte le tandem à la direction de la PME. L’innovation réside alors dans l’ajout d’un servomoteur ou d’un écran tactile tout en augmentant les gains de productivité (voir aussi focus 7 et 18). Mais Ventura Mecanics SA a su poursuivre son essor grâce aussi à d’autres activités que sont la révision standard des mandrins, la vente d’outillage de rechange ou encore la fabrication de pièces spécifiques.

             


Processus de rétrofit


Next ››

BART Renécontacter

BART René

Head of Organisation Service

Areas of expertise :

  • people, systems
  • organization
  • indicators, visual communication
  • overall performance of installations and productive maintenance (TPM)
  • production techniques (Lean Manufacturing)
  • continuous improvement techniques (Kaizen)

Experience & training :

  • optimization of processes projects, cycles, performance, rapid changes
  • industrial production of instrumentation and equipment goods
  • textile production
  • IMD (International Institute for Management Development)
  • Eric Krauthammer School of Management, SA
  • business management
  • mechanical engineer (Vaud State Engineering School)
  • stationary engineer (Bobst SA)

Languages :

  • French
  • German
  • English
Services: Partnerships Organization

CAILLAT Christiancontacter

CAILLAT Christian

Areas of expertise :

  • strategic management
  • managerial development
  • organisational change
  • international marketing and commercialization

Experience & training:

  • interim management for SME's, industrial sectors High Tech and Biotech
  • CEO of 2 companies IT software and services
  • change management consultant HP
  • Sales and marketing IBM and HP
  • Degree in economics, St-Gall (lic. oec. HSG - 1977)

Languages :

  • French
  • English
  • German
Services: Business Organization

CHEVREY Gillescontacter

CHEVREY Gilles

Areas of expertise :

  • development of private enterprise, interest groups or pratical communities (the organisation)
  • corollary : strategic decision-making (the intention) and management of activities (the action)

Experience & training :

  • commercial experience
  • degree in social psychology
  • postgraduate degree in psychlogy of labour and organizations, University of Neuchâtel

Languages :

  • French
  • English
Services: Partnerships Organization

DURAFOURG Isabellecontacter

DURAFOURG Isabelle

Areas of expertise :

  • consulting in enterprise strategy, management and organization
  • transmission and development of enterprises
  • implementation of information systems

Experience & training :

  • partner of Strategos SA, management consulting, since 2002
  • head of Advisory Services of KPMG Fides, during 7 years
  • CEO of an industrial company, during 9 years
  • HEC Lausanne, degree in economics
  • master of science in information systems

Languages :

  • French
  • English
Services: Organization

GAPANY Pierre-Alaincontacter

GAPANY Pierre-Alain

Areas of expertise :

  • helps businesses take the time to reflect on the future
  • arrive at goals by listening
  • three words: “analyze, formalize and remedy”

Experience & training:

  • UTS School of Management Engineering
  • mechanical engineering background

Languages :

  • French
  • German
  • English
Services: Business Partnerships Organization

HAUSER Urscontacter

HAUSER Urs

Areas of expertise :

  • process analysis and optimisation
  • production methods
  • company organization
  • project management
  • product cost calculation / controlling
  • quality assurance
  • pension plan management

Experience & training :

  • Ph.D. in chemistry
  • product development
  • operations management (production, engineering, supply chain, facility management, quality assurance and health, safety & environment)
  • member of pension plan board

Languages :

  • French
  • German
  • English
Services: Organization

KLAYE Françoiscontacter

KLAYE François

Areas of expertise :

  • a business consultant for 15 years
  • engineer in electronics computer technology

Experience & training :

  • helped support businesses in their research and development of competitiveness
  • worked on their capacity to innovate, their organizational efficiency and their methods of work

Languages :

  • French
  • English

LAUPER Dominiquecontacter

LAUPER Dominique

Domaines :

  • microtechnique (horlogerie, médical)
  • organisation de la sous-traitance
  • industrialisation de procédés innovants
  • qualification industrielle de procédés
  • matériaux (y compris céramique)
  • négociation de licences
  • identification de partenaires complémentaires
  • gestion de projets industriels complexes

Expérience & formation :

  • coaching de Start-up
  • gestion de portefeuilles de projets
  • évaluation financière d’entreprises
  • conseil dans le développement d’affaires en lien avec les nouvelles technologies
  • maîtrise industrielle de la fabrication de composants pour une grande manufacture horlogère
  • diplôme d’ingénieur en Sciences des Matériaux, EPFL, 1992
  • MBA « Management of Technology », EPFL, UNIL-HEC, Université of Texas, 2007

Langues :

  • français
  • allemand
  • anglais
Services: Organization

MABILLARD Sébastiencontacter

MABILLARD Sébastien

Head of Business Service

Areas of expertise :

  • business strategy
  • marketing
  • development of products and services
  • business start-ups
  • organization planning

Experience & training :

  • marketing & sales
  • human resources
  • training and teaching
  • finance and leadership
  • coaching start-ups and innovative projects

Languages :

  • French
  • German
  • English
Services: Business Organization

MERCERAT Pierrecontacter

MERCERAT Pierre

Areas of expertise :

  • supporting SMEs, especially in the area of business innovation, organizational optimization and development of new businesses

Experience & training :

  • HES Mechanical Engineer
  • 4 years as an R&D engineer
  • 11 years manager of engineering clients
  • 18 years experience as a business coacher

Languages :

  • French
  • German
  • English
Services: Organization

RAYE Pierrecontacter

RAYE Pierre

Areas of expertise :

  • process analysis and improvement for flexibility and operational performance
  • innovation, industrialization, organization
  • lean management, dynamic simulations
  • management techniques, planning of amelioration

Experience & training :

  • mechanical engineer and enterprise management
  • 25 years of experience in R&D, methods, quality and management; fields of machines, equipments and services
  • 10 years of optimization projects, for working sites and SMEs
  • acting as temporary management

Languages :

  • French
  • English
Services: Organization

ROCHAT Kimcontacter

ROCHAT Kim

Areas of Expertise :

  • analysis and optimization of business & manufacturing processes
  • risk management
  • quality system implementation & audit (ISO 9000, ISO 13485 & ISO 27001) and medical devices regulatory
  • projects design and management

Experience & training :

  • degree in economy
  • CAS in project management (Certificate of Advanced Studies)
  • MBA in IS security (Information systems)
  • principal adviser & founder Edifis Sàrl
  • founder iPros Sàrl

Languages :

  • French
  • English
Services: Partnerships Organization

SCHMIDT Ericcontacter

SCHMIDT Eric

Areas of expertise :

  • optimization of systems “Strategy - Processes - Organization - Skills - Individual”
  • optimizing processes
  • piloting projects
  • human relations and management

Experience & training :

  • HES Engineer in microtechnology
  • postgraduate MBA in Change Management
  • engineering and R&D
  • IT Manager
  • project leader
  • Business Development Analyst

Languages :

  • French
  • German
  • English
Services: Business Partnerships Organization
Title Type Year Description Download
Processus et Activités clés - Service Organisation coaching organisation 2017

Reference Process and Key Activities (F-D)
(Updated May 2017)

fr (0.15 MB)
en (0.15 MB)
ge (0.16 MB)
Communication Service Organisation coaching organisation 2013

Plaquette de présentation du Service Organisation
(Version Novembre 2013)

fr (0.34 MB)
FAQs Service Organisation coaching organisation 2010

Prestations destinées aux PME romandes
(par René Bart)

fr (4.82 MB)
Redressement d'entreprises coaching organisation 2010

Processus platinn : Une démarche systématique pour une efficacité maximale.

fr (0.08 MB)
Redressement d'entreprises : Phase 1 coaching organisation 2010

Phase 1 : Identifier les causes essentielles d’une situation de crise.

fr (0.04 MB)
Redressement d'entreprises : Phase 2 coaching organisation 2010

Phase 2 : Sélectionner et appliquer les mesures d'urgence.

fr (0.08 MB)
Redressement d'entreprises : Phase 3 coaching organisation 2010

Phase 3 : Résoudre - Maîtriser et Contrôler.

fr (0.08 MB)
Redressement d'entreprises : Phase 4 coaching organisation 2010

Phase 4 : Construire le développement

fr (0.07 MB)
Processus Service Organisation coaching organisation 2015

4 Stages’ Reference Process (F-D-E)
(Updated March 2017)

fr (0.50 MB)
en (0.50 MB)
ge (0.50 MB)

 

GAPANY Pierre-Alaincontacter

GAPANY Pierre-Alain

Areas of expertise :

  • helps businesses take the time to reflect on the future
  • arrive at goals by listening
  • three words: “analyze, formalize and remedy”

Experience & training:

  • UTS School of Management Engineering
  • mechanical engineering background

Languages :

  • French
  • German
  • English
Services: Business Partnerships Organization